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Vol.26 自分で調べてすばやく解決! T-4OO Help Centerのすゝめ

March 17, 2023

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本日は先週行われましたRozeTimevol.26ウェビナーのご報告をいたします!

こちらのウェビナーでは、登録なし・個人情報の入力なしでT-4OOの情報が検索できる、「T-4OOHelpCenter」のご紹介をしました。

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ウェビナー報告

今回もウェビナー終了後にいただいたアンケートよりご回答者、お勤めの企業が分からないようにした上で、一部抜粋して考察をいたします。

ウェビナー満足度

3.56(最高5) 

ウェビナーに関するご意見

“and”を忘れないようにします。

Help Centerは今までほとんど使用したことがなかったのだが、検索方法の絞り込みがandを使用するのは初めて知った。ふだんGoogle検索を利用しているとここは間違えやすいと思う。

ヘルプ検索のときにandを付けると絞り込みができることは参考になりました。

検索時に「and」を使用することが分かり、参考になりました。

検索ワードをandでつなげることを知りませんでした。社内のシステムでもand のつもりで空白を入れてキーワード2つ入れるとorになってしまうものがあり、もしかして同様だったのかもしれないなと思いました。

and検索が必要な旨を画面に例示として表示してはいかがでしょうか?

大反響だったのが、「and」検索でした!
使っていなかった、という方も、使っていたけれど知らなかったという方も、はたまた「もしかしたら他のサービスでうまく検索できなかったのはこのせいかも?」とお気付きになられた方までいらっしゃいました。
そうなのです。
Help Centerの検索で絞り込みを行う際には用語と用語の間に「and」が必要になるのです。
そのままスペースを空けて検索をしてしまうとorになり検索範囲が広がってしまう、という性質がありますのでご注意くださいませ。

数年使っていたが、Help Centerの存在すら知らなかったので、今回教えて頂けて大変助かりました。
ただ、アクセスするのに手間がかかるので、できれば最初の画面から1クリックでダイレクトにアクセスできるようにして頂けるともっと助かります。

その他には、ヘルプセンターをどこから見られるか、ということに関してご意見をいただきました。
確かに、T-4OOのトップ画面から見られたほうが便利ですよね・・・
ヘルプセンターを作成しているメンバーにも相談し、検討してみようと思います!

ウェビナーへのご希望

今回のような普段利用していないが利用すると便利な機能の紹介などが見たいです

まだまだT-400の機能を使いこなしていないと思う、というご意見でしたが、これまで結構色々な情報をお届けしてまいりましたので「知られざる!」という内容はだんだん少なくなってまいりましたが、また新年度に向けて様々なウェビナーを企画してまいりますので、ぜひお待ちいただけたらな、と思います。

分野別の翻訳に関するコツなどを見てみたいと思います。

医学用語等、特異な用語や言い回しがありますので、そのようなウェビナーがあれば参考にしたいと考えている、とのことでご意見いただきました。
医学用語はなかなか特殊な部分もありますが、製薬分野のテッカーズもおりますので、記事を参考にしていただくというのも良いかもしれません。
運営サイドでも分野特有の言い回しなども今後取り上げてまいりたいと思います!


今後も、皆様の翻訳業務のお役に立てる、また、気軽にロゼッタスクエアをご利用いただけるようなウェビナー作りをして参りますので何卒よろしくお願いいたします。

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